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 Ist-Analyse 1

Ablauf einer

Unternehmensberatung

 

Teil 1

 

 

1. Ist-Analyse

 

 

1.1 Aufgabe

 

  • Schwachstellen erkennen nach -> Ursache ->Schwachstelle -> Lösungsmöglichkeiten
  • Aufnahme und objektive Darstellung der Unternehmensrealität

 

 

1.2 Methoden

 

  • Abgrenzung der Erhebung
  • Erhebung
  • Faktenanalyse
  • Dokumentation

 

 

1.3 Erhebungsmethoden

 

  • Interviewmethode ( Input-Prozess-Output Betrachtung vom vom Kundenauftragseingang bis zur Auslieferung des Erzeugnisses )
  • Beobachtungen ( leiden mit den Arbeitnehmern )
  • Auswertung vorhandener Daten
  • Fragebogenmethode

 

 

1.3.1 Vorteile der Interviewmethode

 

  • der Interviewer kann die Fragen den Besonderheiten des Unternehmens anpassen
  • der sich ergebende persönliche Kontakt baut vorhandene Vorurteile ab und schafft Vertrauen
  • es können bestimmte Verrichtungen, Objekte und Arbeitsmittel vor Ort geprüft werden
  • Unklarheiten können sofort aufgelöst werden

 

 

1.3.2 Nachteile der Interviewmethode

 

  • höhere Kosten
  • grösserer Zeitaufwand

 

 

 

 

1.3.3 Vorteile der Fragebogenmethode

 

  • führt schnell zu einem schriftlichen Ergebnis
  • geringere Kosten

 

 

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